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Traducción en vivo · 中文 → ESHuésped · Hab. 304
Conserje IA · 00:08
我可以晚一点退房吗？
Conserje IA
Resuelve dudas de huéspedes y toma pedidos de room service sin ocupar a tu personal.
Crea gratis el conserje IA de tu hotel
Créalo en 2 minutos y queda atendiendo a tus huéspedes en menos de 24 horas, por chat y voz, en más de 20 idiomas.
- +100hoteles operando
- +20idiomas
- 24/7todos los días
- ISO 27001seguridad certificada
Con la confianza de +100 hoteles líderes en todo el mundo
Tres agentes, una sola operación.
Cada uno cubre un frente del hotel y todos trabajan sobre la misma información del huésped.
Llamada entrante
¿Tienen habitación para el viernes?
Reservas por Voz
Contesta cada llamada, cotiza y cierra reservas 24/7, en más de 20 idiomas.
Apps para Hoteles
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Feedback y métricas
Pregunta lo que quieras sobre tu estadía...
Apps para Hoteles
Tu hotel en el celular del huésped: menús, servicios y solicitudes en un toque.
Cómo funciona
- 1
Crea tu conserje
En 2 minutos, sin equipo técnico.
- 2
Personalízalo
Carga menús, servicios y la información de tu hotel desde un gestor sin código.
- 3
Atiende a tus huéspedes
En menos de 24 horas atiende por chat y voz, 24/7 y en más de 20 idiomas.
Hoteles Reales. Resultados Reales.
Descubre cómo los hoteles líderes utilizan Contler para generar ingresos y mejorar la lealtad de los huéspedes.
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Grupos hoteleros
Grupo hotelero con propiedades en varios países que trabaja con Contler.
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Lo que estamos aprendiendo sobre IA en hotelería.
Preguntas Frecuentes
Las respuestas que necesitas, directamente de nuestro conserje.
¿Qué es Contler?
Contler es una empresa colombo-suiza que hace agentes de IA para hoteles: un agente de voz que contesta el teléfono y vende habitaciones, un conserje IA que atiende a los huéspedes por chat y voz, y una app para huéspedes sin descarga. Tiene más de cinco años en hotelería y más de 100 hoteles operando.
¿Puedo probar Contler gratis?
Sí. Creas gratis tu Conserje IA en menos de 2 minutos en agents.contler.com/onboarding/website y queda atendiendo a tus huéspedes en menos de 24 horas. Si prefieres verlo con alguien del equipo, agenda una demo.
¿Cuánto cuesta Contler?
Se paga por uso, no por instalación. El valor depende de cuánto use cada hotel los agentes; para una cotización, agenda una demo. Más sobre el modelo en pago por uso en la IA hotelera.
¿Necesito un equipo técnico para usarlo?
No. Contler funciona desde el primer día sin integraciones ni programación: el hotel carga su información desde un gestor sin código y los huéspedes entran con un código QR, NFC o un enlace, sin descargar nada. Conectarlo al PMS o al POS es opcional.
¿Se integra con mi PMS, POS o central telefónica?
Sí. Contler está integrado con varios de los PMS y POS más usados, con motores de reservas, channel managers, la central telefónica (PBX), WhatsApp y la web del hotel. No hace falta integrarlo para empezar; las integraciones a medida toman de 2 a 6 semanas.
¿Sirve para hoteles pequeños o independientes?
Sí. Contler funciona en hoteles independientes y boutique, resorts y grupos hoteleros. Como se paga por uso y no hace falta integrarlo para empezar, un hotel pequeño puede usarlo sin equipo técnico y sin pagar instalación.
¿Mis datos y los de mis huéspedes están seguros?
Sí. Contler tiene la certificación ISO 27001 de seguridad de la información, y los pagos se hacen con enlaces de pago que cumplen PCI-DSS.
¿Qué hoteles usan Contler?
Más de 100 hoteles en varios países, desde hoteles independientes hasta propiedades de Marriott, Embassy Suites y AC Hotels. La operación de la empresa está en Suiza y Colombia. Ver casos de éxito.